男子4S店买车一年蹭饭260次还打包 过度薅羊毛引发争议!近日,一名庞姓男子因频繁利用4S店提供的免费服务而被拉黑,此事引起了广泛关注。该男子在购车时,4S店曾承诺提供免费吃饭、洗车和充电等增值服务以提升客户体验。然而,购车后,庞先生的行为超出了正常客户的范畴。

销售经理透露,庞先生在2025年一年内,在店内就餐次数高达260多次,不仅每天到店用餐,还经常带饭盒打包带走,占用了大量餐饮资源。此外,他还把自家电动车放在汽车后备箱里,违规在员工专属充电区充电。
矛盾进一步激化是因为庞先生的过激言行。一次,他将车辆违规停放在新车交车专区,员工提醒他挪车时,他却出言不逊,使用了粗俗的语言。此外,庞先生还多次与门店员工发生争执,情绪激动时甚至辱骂员工,严重影响了门店的正常运营。
为解决这一纠纷,4S店曾专门安排客服经理对接庞先生,但未能缓解矛盾,双方冲突不断升级,前后报警次数累计不下6次。最终,4S店表示,尽管一直秉持笑脸迎客的原则,但庞先生的行为已严重超出正常服务范围,影响了其他员工的工作情绪和门店秩序,无奈之下只能将其拉黑,拒绝提供后续所有服务。
目前,庞先生主张通过司法程序解决纠纷,而4S店也表示愿意配合诉讼,若法院认定门店存在违规行为,愿意依法承担责任。
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